Зверніться до служби підтримки
Надішліть нам деталі, і ми відповімо якомога швидше.
Перегляньте наші посібники або виберіть тему, щоб знайти чіткі відповіді за кілька кроків.
15 відповідні напрямні
Встановіть додаток, увійдіть у систему та підключіться за кілька простих кроків.
→ Усунення несправностейЯк виправити повільну швидкість VPNПовільна швидкість VPN може бути спричинена вашим інтернет-з'єднанням, розташуванням VPN-сервера, станом мережі або протоколом VPN. Спробуйте інший сервер або протокол, перевірте інтернет-з'єднання і переконайтеся, що SyncVPN оновлено.
→ Програми та налаштуванняЯк встановити та користуватися SyncVPN на WindowsДізнайтеся, як встановити SyncVPN на Windows. Слідкуйте за цим посібником для завантаження програми, входу, вибору VPN-локації, підключення та усунення поширених проблем.
→ Усунення несправностейSyncVPN не підключається: як це виправитиЯкщо SyncVPN не може підключитися, перевірте своє інтернет-з'єднання, перезапустіть додаток, спробуйте інше VPN-розташування, оновіть SyncVPN та переконайтеся, що налаштування пристрою дозволяють VPN-з’єднання.
→ Програми та налаштуванняЯк встановити та використовувати SyncVPN на AndroidДізнайтеся, як встановити та використовувати SyncVPN на Android, підключатися до VPN-локації, змінювати локації, відключатися та усувати поширені проблеми з підключенням.
→ Початок роботиЯк обрати правильний VPN-протоколДізнайтеся, як обрати правильний VPN-протокол відповідно до ваших потреб. Порівняйте доступні протоколи, їхні випадки застосування та поради для вибору найкращого варіанту для вашого пристрою та мережі.
→ Програми та налаштуванняЯк налаштувати SyncVPN на сумісному маршрутизаторіДізнайтеся, як налаштувати SyncVPN на сумісному маршрутизаторі. Дотримуйтесь цього посібника, щоб сконфігурувати маршрутизатор, додати налаштування SyncVPN і перевірити з'єднання VPN.
→ Усунення несправностейSyncVPN постійно відключається: як це виправитиSyncVPN постійно відключається? Дізнайтеся, як усувати проблеми з розривом VPN-з'єднання, перевіряючи інтернет-з'єднання, розташування VPN, додаток, пристрій та налаштування мережі.
→ Обліковий запис і безпекаНе вдається увійти до SyncVPN або забули парольДізнайтеся, як вирішувати проблеми з входом у SyncVPN, скинути забутий пароль, перевірити електронну адресу акаунта та відновити доступ до вашого акаунта SyncVPN.
→ Усунення несправностейVPN Connected but Websites Won’t LoadIf SyncVPN shows as connected but websites do not load, check your internet connection, reconnect SyncVPN, try another VPN location, restart the app or device, and check for other network configurations.
→ Програми та налаштуванняЯк встановити та використовувати SyncVPN на iPhone і iPadДізнайтеся, як встановити та використовувати SyncVPN на iPhone і iPad, підключитися до VPN-локації, змінити локації, відключитися та усунути типові проблеми з підключенням.
→ Сервери та локаціїЯк обрати та змінити сервер SyncVPNДізнайтеся, як обрати та змінити сервер SyncVPN, вибрати доступне VPN-розташування та усунути поширені проблеми з підключенням до серверів.
→Наша команда підтримки готова допомогти з технічними питаннями, питаннями облікового запису та платежами.
Надішліть нам деталі, і ми відповімо якомога швидше.
Почати бесіду на швидку допомогу.
Розпочати живий чат Чат завантажується після отримання згоди на необов’язкові файли cookie.