Rättvisa termer, skrivna klart

Villkor för Service

Dessa villkor förklarar reglerna för att komma åt SyncVPN-webbplatser, applikationer, prenumerationer, programvara och VPN-tjänster samt dina rättigheter och ansvar.

Effektiv 28 augusti 2026 SV

Service refund windows

The refund window is set per service and never exceeds 15 calendar days from the verified purchase time.

  • OVPN OpenVpn 15-day money-back request window
  • 🛡️ WireGuard 15-day money-back request window

1. Avtal till dessa villkor

Dessa användarvillkor styr din åtkomst till och användning av SyncVPN-webbplatsen, applikationer, konton, prenumerationer, programvara, support och VPN-tjänster (kollektivt "Tjänster"). Genom att skapa ett konto, köpa en plan, ladda ner ett program eller använda Tjänsterna samtycker du till dessa villkor och vår integritetspolicy. Om du inte håller med, använd inte Tjänsterna.

Om du accepterar dessa villkor för en organisation bekräftar du att du har auktoritet att binda den organisationen. Obligatoriska konsumenträttigheter i ditt land är fortfarande opåverkade.

2. Behörighet

Du måste vara lagligt kapabel att ingå detta avtal och uppfylla minimiåldern som krävs i ditt land. Om lokal lag kräver tillstånd från en förälder eller vårdnadshavare kan du endast använda tjänsterna med det tillståndet. Du får inte använda tjänsterna där det är förbjudet enligt tillämplig lag.

3. Konton och enheter

Du måste tillhandahålla korrekt information, skydda inloggningskoder och referenser och hålla dina enheter säkra. Du är ansvarig för aktivitet som utförs via ditt konto om du inte omedelbart rapporterar obehörig åtkomst. Kontodelning och samtidig användning av enhet är föremål för gränserna för din valda plan. Du får inte sälja, överföra eller hyra tillgång utan vårt skriftliga tillstånd.

4. Begränsad programvara licens

Medan ditt konto är berättigat och du följer dessa villkor, ger SyncVPN dig en begränsad, personlig, icke-exklusiv, icke-överförbar, återkallande licens för att installera och använda applikationerna enbart för att komma åt Tjänsterna. Du får inte kopiera, sälja, underlicens, ändra, omvänd ingenjör, kringgå säkerhetskontroller, extrahera källkod eller skapa derivatverk utom när tillämplig lag uttryckligen tillåter det.

5. Godtagbar användning

Du samtycker till att använda tjänsterna lagligt och ansvarsfullt. Du får inte använda dem för att:

  • skada, hota, utnyttja, trakassera, lura eller imitera en annan person;
  • distribuera skadlig kod, skräppost, olagligt innehåll eller material som kränker integritet eller immateriella rättigheter;
  • få obehörig åtkomst till system, skanna eller attackera nätverk, störa andra användare eller undvika lagliga tekniska begränsningar.
  • underlätta utnyttjande av barn, terrorism, människohandel eller annat allvarligt brottsligt beteende,
  • återförsälja Tjänsterna, överbelastningsinfrastrukturen, automatisera missbruksförfrågningar eller missbruksförsök, återbetalning, hänvisning eller kampanjprogram.

Du förblir ansvarig för innehållet du får tillgång till eller överför och för att följa lagar som gäller för dig. SyncVPN stöder inte olaglig aktivitet.

6. Planer, betalningar och förnyelse

Planfunktioner, varaktighet, enhetsgränser, pris, valuta, skatter och förnyelsevillkor visas innan köpet. Avgifter kan behandlas av en appbutik eller betalningsleverantör enligt den leverantörens villkor. Återkommande planer förnyas som avslöjas vid utcheckningen tills de annulleras via tillämpliga konton eller butiksinställningar. Avbokning stoppar framtida förnyelse men vänder inte vanligen en färdig faktureringsperiod.

SyncVPN-köp inkluderar en 15-dagars pengarna-tillbaka-garanti från köpdatumet. För att begära det, kontakta support inom 15 kalenderdagar och ange faktura- eller transaktionsreferensen. Garantin är föremål för tillämpliga lagar och betalningsleverantörsregler och täcker inte bedrägerier, missbruk, återbetalningsmissbruk eller inköp som redan återbetalats. Valutaomvandling, bank, nätverk eller butiksavgifter kan vara utanför vår kontroll. Vi kan ändra framtida priser efter att ha meddelats enligt lag; en prisändring ändrar inte retroaktivt ett slutfört köp.

7. Serviceändringar och tillgänglighet

VPN-prestanda och tillgänglighet varierar med plats, nätverk, enhet, serverbelastning, underhåll, tredjepartsbegränsningar och händelser utanför vår kontroll. Vi kan lägga till, ändra, begränsa, avbryta eller avbryta funktioner eller platser för att upprätthålla säkerheten, följa lagen eller förbättra Tjänsterna. Vi garanterar inte oavbruten åtkomst, en viss server eller IP-adress, eller att varje extern tjänst kommer att acceptera VPN-anslutningar.

8. Sekretess och säkerhet

Vår sekretesspolicy förklarar vilken information vi behandlar och de val som är tillgängliga för dig. Ingen säkerhetsteknik eliminerar varje risk. Du ansvarar för enhetsuppdateringar, säkra referenser, säkerhetskopior och avgör om Tjänsterna är lämpliga för en viss aktivitet.

9. Tredjepartstjänster

Appbutiker, betalningsleverantörer, webbplatser, nätverk, enheter och andra tredjepartstjänster styrs av respektive operatörer. Deras villkor och sekretesspraxis tillämpas separat. SyncVPN ansvarar inte för innehåll från tredje part, tillgänglighet, beslut, avgifter eller säkerhet.

Intellektuell egendom

Tjänsterna, applikationerna, varumärkena, mönster, dokumentation och relaterade material ägs av SyncVPN eller dess licensgivare och skyddas av tillämpliga lagar. Förutom den begränsade licensen ovan överförs ingen rätt eller ägande till dig. Feedback kan användas för att förbättra Tjänsterna utan skyldighet att kompensera dig, förutsatt att det inte identifierar dig offentligt utan tillstånd.

11. Suspension och uppsägning

Du kan sluta använda Tjänsterna när som helst. Vi kan begränsa eller avsluta åtkomst när det är rimligt nödvändigt för ett material eller upprepat brott, icke-betalning, bedrägeri, säkerhetsrisk, skada för användare eller infrastruktur eller rättslig efterlevnad. När så är lämpligt och lagligt kommer vi att meddela och en möjlighet att åtgärda problemet. Bestämmelser som naturen bör överleva uppsägning - inklusive betalning, ägande, ansvarsfriskrivning och tvistvillkor - fortsätter att gälla.

12. Friskrivningar

I den utsträckning som tillåts enligt lag tillhandahålls Tjänsterna ”som det är” och ”som tillgängliga”. Vi avsäger underförstådda garantier för handelsbarhet, fitness för ett visst syfte, icke-överträdelse och oavbruten eller felfri drift. Ingenting i dessa termer utesluter garantier eller rättsmedel som inte lagligen kan uteslutas.

13. Begränsning av ansvar

I den utsträckning som tillåts enligt lag är SyncVPN och dess leverantörer inte ansvariga för indirekta, tillfälliga, speciella, följdmässiga eller straffförluster eller förlust av vinster, intäkter, data, goodwill eller affärsmöjlighet som härrör från Tjänsterna. Eventuellt aggregerat ansvar begränsas till det belopp du betalat för de berörda tjänsterna under de tolv månaderna innan händelsen ger upphov till fordran. Dessa gränser gäller inte när förbjudna eller ansvarsskyldighet som inte lagligen kan begränsas.

14. Ditt ansvar

I den utsträckning som lagen tillåter är du ansvarig för rimliga förluster och påståenden från tredje part som orsakas av olaglig användning, avsiktlig missbruk eller materiell överträdelse av dessa villkor. Vi kommer att meddela ett täckt krav och tillåta rimligt deltagande i försvaret.

15. Tillämplig lag och tvister

Tillämplig lag och det behöriga forumet beror på den upphandlande leverantören, din bostadsort och obligatoriska konsumentregler. Innan du påbörjar ett formellt förfarande, vänligen kontakta support så att båda sidor kan försöka lösa problemet informellt. Ingenting här hindrar endera parten från att söka brådskande skyddshjälp eller använda en konsumentmyndighet eller småanspråksprocess där det finns tillgängligt.

16. Förändringar, svårighetsgrad och kontakt

Vi kan uppdatera dessa villkor när tjänsterna, tekniken eller lagen ändras. Det effektiva datumet identifierar den aktuella versionen och väsentliga förändringar kommer att meddelas via rimliga kanaler. Fortsatt användning efter en uppdatering träder i kraft utgör acceptans när det är tillåtet enligt lag.

Om en bestämmelse är verkställbar fortsätter de återstående bestämmelserna i kraft. En fördröjning i verkställighet är inte ett undantag. Dessa villkor och den refererade policyn utgör avtalet om Tjänsterna. För frågor, meddelanden eller klagomål, kontakta SyncVPN via supportkanalen i programmet eller webbplatsen.

Frågor om dessa villkor?

Kontakta vårt supportteam innan du köper eller använder om någon del av dessa villkor är oklart.

Kontakta support