Service refund windows
The refund window is set per service and never exceeds 15 calendar days from the verified purchase time.
- OVPN OpenVpn 15-day money-back request window
- 🛡️ WireGuard 15-day money-back request window
1. Acordarea acestor termeni
Acesti Termeni de Serviciu guverneaza accesul si utilizarea site-ului SyncVPN, aplicatii, conturi, abonamente, software, suport, si servicii VPN (colectiv, Prin crearea unui cont, achiziţionarea unui plan, descărcarea unei aplicaţii sau utilizarea Serviciilor, sunteţi de acord cu aceşti termeni şi cu politica noastră de confidenţialitate. Dacă nu sunteţi de acord, nu utilizaţi Serviciile.
Dacă acceptați acești termeni pentru o organizație, confirmați că aveți autoritatea de a lega această organizație. Drepturile obligatorii ale consumatorilor în țara dumneavoastră rămân neafectate.
2. Eligibilitatea
Trebuie să fiţi capabili legal să încheiaţi acest acord şi să respectaţi vârsta minimă necesară în ţara dumneavoastră. Dacă legea locală cere permisiunea unui părinte sau tutore, puteţi folosi Serviciile numai cu această permisiune. Nu trebuie să utilizați Serviciile în cazul în care acest lucru este interzis de legislația aplicabilă.
3. Conturi şi dispozitive
Trebuie să oferiți informații exacte, să protejați codurile de autentificare și acreditările și să păstrați dispozitivele în siguranță. Sunteți responsabil pentru activitatea efectuată prin intermediul contului dumneavoastră, cu excepția cazului în care raportați imediat accesul neautorizat. Partajarea conturilor și utilizarea simultană a dispozitivelor sunt supuse limitelor planului selectat. Nu puteţi vinde, transfera sau închiria fără permisiunea noastră scrisă.
4. Licență software limitată
În timp ce contul dvs. este eligibil și respectați acești termeni, SyncVPN vă acordă o licență limitată, personală, neexclusivă, netransferabilă, relocabilă pentru a instala și utiliza aplicațiile numai pentru a accesa Serviciile. Nu puteți copia, revinde, sublicențe, modifica, inversa inginer, bypass controale de securitate, extrage codul sursă, sau crea lucrări derivate, cu excepția cazului în care legea aplicabilă o permite în mod expres.
5. Utilizare acceptabilă
Sunteți de acord să utilizați Serviciile în mod legal și responsabil. Nu trebuie să le folosiţi pentru:
- dăunează, amenință, exploatează, hărțuiește, frauda sau se dă drept o altă persoană;
- să distribuie programe malware, spam, conținut ilegal sau materiale care încalcă confidențialitatea sau drepturile de proprietate intelectuală;
- să obțină acces neautorizat la sisteme, rețele de scanare sau de atac, să interfereze cu alți utilizatori sau să evite restricțiile tehnice legale;
- facilitarea exploatării copiilor, a terorismului, a traficului sau a altor activități infracționale grave;
- revinde Serviciile, infrastructura supraîncărcată, automatiza cererile abuzive, sau utilizarea abuzivă a procesului, rambursarea, sesizarea, sau programe promoționale.
Rămâneţi responsabil pentru conţinutul pe care îl accesaţi sau îl transmiteţi şi pentru respectarea legilor care vi se aplică. SyncVPN nu aprobă activitatea ilegală.
6. Planuri, plăți și reînnoire
Caracteristicile planului, durata, limitele dispozitivului, prețul, moneda, taxele și condițiile de reînnoire sunt afișate înainte de cumpărare. Taxele pot fi prelucrate de un magazin de aplicații sau de un prestator de plăți în condițiile furnizorului respectiv. Planurile recurente se reînnoiesc după cum au fost dezvăluite la checkout până când au fost anulate prin intermediul setarilor contului sau depozitului aplicabil. Anularea încetează reînnoirea viitoare, dar nu inversează de obicei o perioadă de facturare finalizată.
Cumpărările de la SyncVPN includ o garanție de 15 zile de la data achiziției. Pentru a solicita acest sprijin, contactați-l în termen de 15 zile calendaristice și furnizați o trimitere la factură sau tranzacție. Garanția face obiectul normelor aplicabile și al normelor privind prestatorul de plăți și nu acoperă frauda, abuzul, utilizarea abuzivă a taxei sau achizițiile deja rambursate. Conversia monetară, banca, reţeaua sau taxele de magazin pot fi în afara controlului nostru. Putem modifica preţurile viitoare după ce anunţăm cerinţele legale; o modificare de preţ nu modifică retroactiv o achiziţie finalizată.
7. Modificări și disponibilitate serviciu
Performanțele și disponibilitatea VPN variază în funcție de locație, rețea, dispozitiv, sarcină server, întreținere, restricții terțe părți, și evenimente în afara controlului nostru. Putem adăuga, modifica, limita, suspenda sau întrerupe caracteristicile sau locațiile pentru a menține securitatea, a respecta legea sau a îmbunătăți Serviciile. Nu garantăm acces neîntrerupt, un server specific sau adresa IP, sau că fiecare serviciu extern va accepta conexiuni VPN.
8. Confidenţialitatea şi securitatea
Politica noastră de confidențialitate explică informațiile pe care le procesăm și opțiunile disponibile pentru tine. Nicio tehnologie de securitate nu elimină orice risc. Sunteți responsabil pentru actualizările dispozitivelor, acreditări în condiții de siguranță, backup-uri, și decide dacă Serviciile sunt potrivite pentru o anumită activitate.
9. Servicii terţe
Magazinele de aplicații, prestatorii de plăți, site-urile web, rețelele, dispozitivele și alte servicii terțe sunt controlate de operatorii respectivi. Termenii și practicile lor de confidențialitate se aplică separat. SyncVPN nu este responsabil pentru conținutul, disponibilitatea, deciziile, taxele sau securitatea terților.
10. Proprietate intelectuală
Serviciile, aplicațiile, mărcile, desenele, documentația și materialele conexe sunt deținute de SynkVPN sau de licențiații săi și sunt protejate de legislația aplicabilă. Cu excepția licenței limitate de mai sus, nici un drept sau proprietate este transferat la tine. Feedback poate fi folosit pentru a îmbunătăți Serviciile fără obligația de a vă compensa, cu condiția să nu vă identifice public fără permisiune.
11. Suspendarea și încetarea
Puteți opri utilizarea Serviciilor în orice moment. Putem restrânge sau opri accesul atunci când este necesar în mod rezonabil pentru o încălcare materială sau repetată, neplată, fraudă, risc de securitate, daune utilizatorilor sau infrastructurii, sau conformare juridică. Dacă este cazul și legal, vom oferi o notificare și o oportunitate de a remedia problema. Dispoziţii care, prin natura lor, ar trebui să supravieţuiască până la sfârşitul perioadei de terminare a activităţii, inclusiv plata, deţinerea proprietăţii, renunţarea la drepturi, răspundere şi termene de dispută.
12. Dezavantaje
În măsura maximă permisă de lege, serviciile sunt furnizate Refuzăm garanţiile implicite de comercializare, fitness pentru un anumit scop, non-infracţie şi operaţiune neîntreruptă sau fără erori. Nimic în aceşti termeni nu exclude garanţiile sau remediile care nu pot fi excluse legal.
13. Limitarea răspunderii
În măsura maximă permisă de lege, SynkVPN și furnizorii săi nu sunt răspunzători pentru pierderi indirecte, accidentale, speciale, consecutive sau punitive sau pierderea profiturilor, veniturilor, datelor, fondului comercial sau oportunităților de afaceri care decurg din Servicii. Orice datorie agregată se limitează la suma pe care ați plătit-o pentru serviciile afectate în cursul celor douăsprezece luni anterioare evenimentului care a generat creanța. Aceste limite nu se aplică atunci când sunt interzise sau răspunderii care nu poate fi limitată din punct de vedere juridic.
14. Responsabilitatea ta
În măsura permisă de lege, sunteţi răspunzători pentru pierderi rezonabile şi creanţe terţe cauzate de utilizarea ilegală, utilizarea abuzivă deliberată sau încălcarea materială a acestor termeni. Vom anunţa o cerere acoperită şi vom permite o participare rezonabilă la apărarea sa.
15. Legea aplicabilă și litigiile
Legea aplicabilă și forumul competent depind de furnizorul contractant, de locul de reședință și de normele obligatorii ale consumatorilor. Înainte de începerea procedurilor formale, vă rugăm să contactaţi asistenţa pentru ca ambele părţi să poată încerca să rezolve problema în mod informal. Nimic din acest punct de vedere nu împiedică nici o parte să solicite ajutor de protecţie urgent, nici să utilizeze o autoritate de consum sau un proces de revendicare în cazul în care este disponibil.
16. Modificări, severabilitate și contact
Putem actualiza acești termeni atunci când serviciile, tehnologia sau legea se schimbă. Data efectivă identifică versiunea actuală, iar modificările materiale vor fi anunțate prin canale rezonabile. Continuarea utilizării după ce o actualizare produce efecte constituie acceptarea, dacă este permisă prin lege.
În cazul în care o dispoziție este inaplicabilă, dispozițiile rămase rămân în vigoare. O întârziere în punerea în aplicare nu este o derogare. Acești termeni și politicile de referință formează acordul privind serviciile. Pentru întrebări, notificări sau plângeri, contactați SyncVPN prin intermediul canalului de sprijin din aplicație sau site-ul web.
Întrebări despre aceşti termeni?
Contactați echipa noastră de sprijin înainte de cumpărare sau utilizare în cazul în care orice parte a acestor termeni este neclar.