Fair vilkår, skrevet klart

Tjenestevilkår

Disse vilkår forklarer reglerne for adgang til SyncVPN hjemmesider, applikationer, abonnementer, software, og VPN tjenester, samt dine rettigheder og ansvar.

Effektiv 28 august 2026 DA

Service refund windows

The refund window is set per service and never exceeds 15 calendar days from the verified purchase time.

  • OVPN OpenVpn 15-day money-back request window
  • 🛡️ WireGuard 15-day money-back request window

1. Aftale om disse vilkår

Disse Servicevilkår styrer din adgang til og brug af SyncVPN hjemmeside, applikationer, konti, abonnementer, software, support og VPN tjenester (kollektivt, "Tjenester"). Ved at oprette en konto, købe en plan, downloade et program eller bruge Tjenesterne, accepterer du disse vilkår og vores fortrolighedspolitik. Hvis du ikke er enig, skal du ikke bruge Tjenesterne.

Hvis du accepterer disse vilkår for en organisation, du bekræfter, at du har myndighed til at binde denne organisation. Obligatoriske forbrugerrettigheder i dit land berøres ikke.

2. Støtteberettigelse

Du skal være juridisk i stand til at indgå denne aftale og opfylde minimumsalderen i dit land. Hvis lokal lov kræver tilladelse fra en forælder eller værge, må du kun bruge Tjenesterne med denne tilladelse. Du må ikke bruge Tjenesterne, hvis det er forbudt i henhold til gældende lovgivning.

3. Konti og enheder

Du skal give nøjagtige oplysninger, beskytte login koder og legitimation, og holde dine enheder sikre. Du er ansvarlig for aktiviteter, der udføres via din konto, medmindre du straks rapporterer uautoriseret adgang. Kontodeling og samtidig brug af enheden er underlagt grænserne for din valgte plan. Du må ikke sælge, overføre eller leje adgang uden vores skriftlige tilladelse.

4. Begrænset software licens

Mens din konto er støtteberettiget, og du overholder disse vilkår, giver SyncVPN dig en begrænset, personlig, ikke-eksklusiv, ikke-transferable, revocable licens til at installere og bruge programmerne udelukkende til at få adgang til Tjenesterne. Du må ikke kopiere, videresælge, underlicens, ændre, reverse engineering, omgå sikkerhedskontrol, udtrække kildekode, eller oprette afledte værker, medmindre gældende lov udtrykkeligt tillader det.

5. Acceptabel anvendelse

Du accepterer at bruge Tjenesterne lovligt og ansvarligt. Du må ikke bruge dem til:

  • skade, trusler, udnyttelse, haras, bedrage eller udgive sig for en anden person
  • distribuere malware, spam, ulovligt indhold eller materiale, der krænker privatlivets fred eller intellektuelle-ejendomsrettigheder;
  • opnå uautoriseret adgang til systemer, scanninger eller angrebsnetværk, forstyrre andre brugere eller unddrage sig lovlige tekniske begrænsninger
  • fremme udnyttelse af børn, terrorisme, menneskehandel eller anden alvorlig kriminel adfærd
  • videresælge Tjenester, overbelastning infrastruktur, automatisere misbrug anmodninger, eller misbrug retssag, tilbagebetaling, henvisning, eller salgsfremmende programmer.

Du forbliver ansvarlig for det indhold, du får adgang til eller sender, og for overholdelse af love, der gælder for dig. SyncVPN godkender ikke ulovlige aktiviteter.

6. Planer, betalinger og fornyelse

Plantræk, varighed, enhedsgrænser, pris, valuta, skatter og fornyelsesvilkår vises før køb. Gebyrer kan behandles af en app butik eller betalingsudbyder i henhold til denne udbyders vilkår. Tilbagevendende planer forlænges som oplyst ved udtjekning indtil annulleret gennem de gældende konto eller gemme indstillinger. Afbestilling stopper fremtidig fornyelse, men normalt ikke vende en afsluttet faktureringsperiode.

SyncVPN køb omfatter en 15-dages money-back garanti fra købsdatoen. For at anmode om det, kontakt support inden for 15 kalenderdage og giv faktura eller transaktion reference. Garantien er underlagt gældende lovgivning og betalingsregler og omfatter ikke svig, misbrug, misbrug af betalingsmidler eller køb, der allerede er tilbagebetalt. Valuta konvertering, bank, netværk eller butik gebyrer kan være uden for vores kontrol. Vi kan ændre fremtidige priser efter at have givet meddelelse i henhold til loven; en prisændring ikke med tilbagevirkende kraft ændre et afsluttet køb.

7. Serviceændringer og tilgængelighed

VPN ydeevne og tilgængelighed varierer med placering, netværk, enhed, server belastning, vedligeholdelse, tredjeparts restriktioner, og begivenheder uden for vores kontrol. Vi kan tilføje, ændre, begrænse, suspendere eller afbryde funktioner eller steder for at opretholde sikkerheden, overholde loven eller forbedre Tjenesterne. Vi garanterer ikke uafbrudt adgang, en bestemt server eller IP-adresse, eller at alle eksterne tjenester vil acceptere VPN-forbindelser.

8. Privatliv og sikkerhed

Vores fortrolighedspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi behandler, og hvilke valgmuligheder du har. Ingen sikkerhedsteknologi eliminerer alle risici. Du er ansvarlig for enhedsopdateringer, sikker legitimation, sikkerhedskopier og afgør, om Tjenesterne er egnede til en bestemt aktivitet.

9. Tredjepartstjenester

App butikker, betalingsudbydere, hjemmesider, netværk, enheder og andre tredjeparts-tjenester kontrolleres af deres respektive operatører. Deres vilkår og praksis gælder separat. SyncVPN er ikke ansvarlig for tredjeparts indhold, tilgængelighed, beslutninger, gebyrer eller sikkerhed.

10. Intellektuel ejendomsret

Tjenester, applikationer, mærker, design, dokumentation og relaterede materialer ejes af SyncVPN eller dets licensgivere og er beskyttet af gældende love. Bortset fra den begrænsede licens ovenfor, ingen rettigheder eller ejerskab overføres til dig. Feedback kan bruges til at forbedre Tjenesterne uden en forpligtelse til at kompensere dig, forudsat at det ikke identificerer dig offentligt uden tilladelse.

11. Suspension og opsigelse

Du kan til enhver tid holde op med at bruge Tjenesterne. Vi kan begrænse eller afbryde adgangen, når det er rimeligt nødvendigt for en materiel eller gentagen overtrædelse, manglende betaling, svig, sikkerhedsrisiko, skade på brugere eller infrastruktur eller overholdelse af lovgivningen. Hvor det er hensigtsmæssigt og lovligt, vil vi give varsel og mulighed for at afhjælpe problemet. Bestemmelser, der ifølge sagens natur bør overleve opsigelse - herunder betaling, ejerskab, ansvarsfraskrivelse, ansvar og konfliktbetingelser - finder fortsat anvendelse.

12. Ansvarsfraskrivelse

I det omfang loven tillader det, leveres tjenesterne "som det er" og "som tilgængelig". Vi frasiger os underforståede garantier for handelsevne, egnethed til et bestemt formål, ikke-overtrædelse, og uafbrudt eller fejlfri drift. Intet i disse udtryk udelukker garantier eller retsmidler, der ikke kan udelukkes juridisk.

13. Ansvarsbegrænsning

I det omfang loven tillader det, er SyncVPN og dets leverandører ikke ansvarlige for indirekte, tilfældige, særlige, deraf følgende eller straffende tab eller tab af overskud, indtægter, data, goodwill eller forretningsmuligheder i forbindelse med tjenesteydelserne. Enhver samlet forpligtelse er begrænset til det beløb, du har betalt for de berørte Tjenester i løbet af de 12 måneder, der går forud for den begivenhed, der giver anledning til fordringen. Disse grænser gælder ikke, når forbud eller ansvar ikke kan begrænses juridisk.

14. Dit ansvar

I det omfang loven tillader det, er du ansvarlig for rimelige tab og tredjemands krav forårsaget af din ulovlige brug, forsætligt misbrug eller materiel overtrædelse af disse vilkår. Vi vil give meddelelse om et dækket krav og tillade rimelig deltagelse i sit forsvar.

15. Lovvalg og tvister

Gældende lovgivning og det kompetente forum afhænger af den ordregivende udbyder, dit hjemsted og obligatoriske forbrugerregler. Før den formelle procedure indledes, bedes du kontakte support, så begge parter kan forsøge at løse problemet uformelt. Intet her forhindrer nogen af parterne i at søge akut beskyttelse eller anvende en forbrugermyndighed eller småkravsproces, hvor dette er muligt.

16. Ændringer, adskillelighed og kontakt

Vi kan opdatere disse vilkår, når Tjenester, teknologi, eller lov ændringer. Den effektive dato identificerer den aktuelle version, og væsentlige ændringer vil blive annonceret via rimelige kanaler. Fortsat brug efter en opdatering træder i kraft er accept, hvor lov tillader det.

Hvis en bestemmelse ikke kan håndhæves, gælder de øvrige bestemmelser fortsat. En forsinkelse i håndhævelsen er ikke en undtagelse. Disse vilkår og de refererede politikker udgør aftalen om Tjenesterne. For spørgsmål, meddelelser eller klager, kontakt SyncVPN via supportkanalen i programmet eller hjemmeside.

Spørgsmål om disse vilkår?

Kontakt vores support team før køb eller brug, hvis nogen del af disse vilkår er uklart.

Kontaktstøtte