Privatlivspolitik

1. Vores privatliv engagement

SyncVPN er designet til at levere en sikker VPN-tjeneste og samtidig begrænse dataindsamling til oplysninger, der med rimelighed er nødvendige for at betjene, beskytte, støtte og forbedre tjenesten. Denne politik gælder for SyncVPN hjemmeside, applikationer, konti, abonnementer, kundesupport, og VPN tjenester.

Vi sælger ikke eller lejer ikke personlige oplysninger. Vi bruger ikke VPN trafikindhold til at bygge reklameprofiler.

2. Oplysninger vi behandler

Afhængigt af hvordan du bruger SyncVPN, kan vi behandle:

• Kontooplysninger: navn, e-mailadresse, autentifikationsoplysninger og valgfrit telefonnummer eller adresse.
• Oplysninger om enhed og anvendelse: enhedsidentifikator, platform, producent, model, operativsystem og app-versioner, sprog, locale, tidszone, IP-adresse, brugeragent, push-notification-identifikator, registreringsdato og sidste aktivitetstid.
• Abonnements- og transaktionsoplysninger: udvalgte plan, land, lager eller betalingsudbyder, produkt- og transaktionsreferencer, pris, valuta, købsstat og abonnementsdatoer. Fuld betaling-kort oplysninger håndteres generelt af den relevante betalingsudbyder snarere end SyncVPN.
• Service and security records: konto- og udstyrsbegivenheder, autentificeringsbegivenheder, støttekorrespondance, svigforebyggende signaler og teknisk fejlinformation.
• Begrænsede forbindelses- og brugsoplysninger: den valgte tjeneste eller server, tilslutningstid, tilsluttet IP-adresse og samlede mængder af data, der sendes og modtages, når det er nødvendigt for at levere kontoforbrug og fejlfinding af tjenesten.

3. VPN aktivitet vi ikke optage

SyncVPN har ikke til hensigt at registrere indholdet af din VPN trafik, de hjemmesider eller tjenester, du besøger, din browsing historie, indholdet af kommunikation, eller DNS forespørgsler foretaget gennem VPN. Operationel forbindelse og samlet brugsinformation beskrevet ovenfor er adskilt fra indholdet og destinationerne af din internet aktivitet.

4. Hvorfor vi bruger information

Vi bruger oplysninger til at oprette og sikre konti, registrere enheder, autentificere brugere, levere VPN-forbindelser, administrere abonnementer og betalinger, håndhæve enhed og service grænser, reagere på support anmodninger, sende væsentlige servicemeddelelser, opdage misbrug eller svig, opretholde pålidelighed, overholde loven, og forsvare vores juridiske rettigheder.

Hvor det er relevant, behandling er baseret på opfyldelse af vores kontrakt med dig, vores legitime interesser i drift og beskyttelse af tjenesten, overholdelse af retlige forpligtelser, eller dit samtykke. Du kan til enhver tid tilbagekalde samtykke til valgfri behandling.

5. Tjenesteudbydere og oplysninger

Vi kan kun dele de nødvendige oplysninger med gennemtænkte udbydere, der hjælper os med at betjene tjenesten, såsom hosting og netværk infrastruktur, app butikker, betaling verifikation, e-mail og skubbe meddelelser, sikkerhed, diagnostik, og kundesupport. Disse udbydere behandler oplysninger på deres egne vilkår og gældende databeskyttelsesforpligtelser.

Vi kan også videregive oplysninger, når det kræves i henhold til gældende lov, for at beskytte brugere og tjenesten, for at undersøge svig eller sikkerhedshændelser, eller som en del af en virksomheds transaktion, der er underlagt passende sikkerhedsforanstaltninger. Vi ikke afsløre VPN trafikindhold, som vi ikke indsamler.

6. Tilbageholdelse og sikkerhed

Vi opbevarer kun oplysninger, så længe det er rimeligt nødvendigt til de formål, der er beskrevet her, herunder at levere en aktiv tjeneste, løse tvister, forebygge misbrug, opretholde finansielle og sikkerhedsmæssige optegnelser og opfylde retlige forpligtelser. Tilbageholdelsesperioder varierer efter datatype og jurisdiktion. Når information ikke længere er nødvendig, slettes, anonymiseres eller isoleres sikkert.

Vi bruger administrative, tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger såsom kryptering, adgangskontrol, kreditbeskyttelse, overvågning og dataminimering. Intet system kan garantere absolut sikkerhed, så du bør også beskytte din enhed og legitimation.

7. Cookies og eksterne tjenester

Vores hjemmeside kan bruge vigtige cookies til sessioner, sikkerhed, sprogpræferencer og centrale funktioner. Valgfri analytics eller lignende teknologier må kun anvendes som konfigureret til webstedet. Links eller integreringer, der drives af tredjeparter, er underlagt deres egne fortrolighedspolitikker.

8. International behandling

SyncVPN og dets udbydere kan behandle oplysninger i andre lande end dine egne. Hvor det er nødvendigt, bruger vi kontraktmæssige, tekniske eller retlige garantier for internationale overførsler.

9. Dine personlige rettigheder

Afhængigt af hvor du befinder dig, kan du anmode om adgang til, rettelse af, sletning af, begrænsning af eller portabilitet af dine personlige oplysninger, eller gøre indsigelse mod visse behandlinger. Du kan også trække dit samtykke tilbage og klage til en relevant databeskyttelsesmyndighed. Vi kan være nødt til at kontrollere din identitet, før du udfylder en anmodning, og lovlige undtagelser kan gælde.

10. Børn

SyncVPN er ikke rettet mod børn, der ikke er lovligt i stand til at acceptere at bruge tjenesten i deres jurisdiktion. Hvis du mener, at et barn har givet personlige oplysninger uden passende tilladelse, bedes du kontakte os.

11. Ændringer og kontakt

Vi kan opdatere denne politik som service, teknologi, eller lov ændringer. Den effektive dato vises på denne side identificerer den aktuelle version. Materielle ændringer kan også annonceres via hjemmesiden, programmet eller konto kommunikation.

For at stille et spørgsmål om beskyttelse af personlige oplysninger eller udøve dine rettigheder, skal du kontakte SyncVPN via supportkanalen i programmet eller på hjemmesiden. Please don 't include passwords, access tokens, or other sensitive legitimations in your message.