Se SyncVPN můžete chránit více zařízení pomocí jednoho předplatného. To je užitečné, pokud pravidelně přepínáte mezi svým chytrým telefonem a počítačem nebo potřebujete VPN ochranu na více než jednom zařízení.
Plány SyncVPN podporují až 10 současných připojení zařízení, což vám umožňuje používat VPN na více podporovaných zařízeních najednou.
V tomto průvodci vysvětlíme, jak fungují současná připojení, jak používat SyncVPN na jiném zařízení a co dělat, pokud narazíte na problém s limitem zařízení.
Kolik zařízení se může připojit ke SyncVPN současně?
Předplatné SyncVPN podporuje až 10 současných připojení.
Současné připojení znamená, že je zařízení aktivně připojeno ke službě VPN.
Například pokud připojíte SyncVPN současně na svém počítači s Windows a na telefonu s Androidem, používáte dvě současná připojení.
Limit zařízení platí pro aktivní VPN připojení, nikoli pouze k popisu, kolik zařízení vlastníte.
Závisí limit zařízení na vašem předplatném?
Potvrzený počet zařízení pro SyncVPN je:
Předplatné | Současná připojení zařízení |
|---|---|
1měsíční plán | Až 10 zařízení |
12měsíční plán | Až 10 zařízení |
24měsíční plán | Až 10 zařízení |
Hlavním rozdílem mezi těmito plány je doba trvání předplatného.
Pokud potvrzení nákupu uvádí odlišné podmínky zařízení, kontaktujte SyncVPN podporu pro ověření počtu zařízení spojených s vaším předplatným.
Která zařízení mohu používat se SyncVPN?
SyncVPN poskytuje oficiální aplikace ke stažení pro podporovaná zařízení, zahrnující:
Počítače s Windows
Zařízení Android
iPhony
Dostupné aplikace ke stažení najdete na oficiálních stránkách SyncVPN.
Dostupnost pro jiné operační systémy a typy zařízení by měla být ověřena podle aktuálních možností stažení a instalační dokumentace.
Jak používat SyncVPN na jiném zařízení
Pokud již máte aktivní předplatné SyncVPN, postupujte podle těchto obecných kroků pro nastavení dalšího podporovaného zařízení.
Krok 1: Stáhněte si SyncVPN
Navštivte oficiální webovou stránku SyncVPN a vyberte aplikaci pro své zařízení.
Stáhněte a nainstalujte aplikaci pomocí oficiální možnosti stažení.
Krok 2: Otevřete aplikaci
Spusťte SyncVPN na dalším zařízení.
Krok 3: Přihlaste se
Přihlaste se pomocí účtu nebo oprávnění spojených s vaším stávajícím předplatným.
Ujistěte se, že používáte správné předplatné údaje.
Krok 4: Připojte se k VPN serveru
Vyberte dostupný VPN server a navážte připojení.
Počkejte, až aplikace potvrdí, že VPN je připojena.
Krok 5: Opakujte na dalších podporovaných zařízeních
Totéž můžete opakovat na dalších podporovaných zařízeních, přičemž zůstanete v rámci limitu současných připojení svého předplatného.
Konkrétní kroky instalace a přihlášení se mohou lišit podle platformy a verze aplikace.
Co se stane, když dosáhnete limitu zařízení?
Pokud nemůžete navázat další VPN připojení a máte podezření, že jste dosáhli limitu zařízení, zkuste následující:
Zkontrolujte svá stávající připojení. Přehodnoťte, která z vašich zařízení jsou právě připojena k SyncVPN.
Odpojte nepoužívané zařízení. Ukončete VPN připojení na zařízení, které právě aktivně nepoužíváte.
Zkuste se znovu připojit. Vraťte se k zařízení, které chcete použít, a zkuste VPN připojení navázat znovu.
Zkontrolujte své předplatné. Ujistěte se, že se přihlašujete správným účtem a máte aktivní předplatné.
Kontaktujte podporu SyncVPN. Pokud problémy přetrvávají, požádejte o pomoc s limitem zařízení nebo přístupem k účtu.
Přesné chování při dosažení limitu připojení se může lišit. Pokud odpojení jiného zařízení problém nevyřeší, podpora vám pomůže situaci vyšetřit.
Mohu používat SyncVPN na telefonu a počítači současně?
Ano. SyncVPN podporuje současná VPN připojení na více kompatibilních zařízeních.
Například můžete používat SyncVPN aplikaci na podporovaném počítači s Windows a zařízení s Androidem nebo iPhonem současně se stejným aktivním předplatným.
Každé aktivní připojení se započítává do limitu současných zařízení vašeho předplatného.
Mohu sdílet svůj účet SyncVPN?
Používání a sdílení účtu podléhá podmínkám služby SyncVPN a limitům vašeho předplatného.
Podmínky vyžadují chránit přihlašovací údaje k účtu a zakazují prodej, převod nebo pronájem přístupu bez písemného povolení.
Před poskytnutím přihlašovacích údajů jiné osobě si vždy přečtěte platné podmínky předplatného.
Nikdy nesdílejte přihlašovací kódy nebo údaje s osobami, kterým nedůvěřujete.
Často kladené dotazy
Potřebuji samostatné předplatné pro každé zařízení?
Ne. Jedno předplatné SyncVPN podporuje více současných připojení v rámci povoleného počtu zařízení.
Mohu připojit 10 zařízení najednou?
Ano. Potvrzený limit SyncVPN je až 10 současných připojení na jedno předplatné.
Mohu používat SyncVPN na Windows a Android s jedním předplatným?
Ano. Windows a Android patří mezi platformy s oficiálními aplikacemi SyncVPN ke stažení.
Pomůže odpojení zařízení, pokud dosáhnu limitu?
Odpojení zařízení, které již nepoužíváte, je rozumný krok při řešení problémů. Pokud stále nemůžete připojit, kontaktujte podporu SyncVPN.
Kde získám pomoc s připojeními zařízení?
Navštivte centrum podpory SyncVPN pro návody k nastavení a řešení problémů. Pokud potřebujete pomoc s limitem zařízení nebo předplatným, obraťte se na tým podpory.
Stále potřebujete pomoc?
Pokud máte problém s připojením dalšího zařízení ke SyncVPN, kontaktujte tým podpory prostřednictvím oficiálního Centra podpory.
Při kontaktu s podporou uveďte:
Váš typ předplatného
Typ zařízení, které se snažíte připojit
Váš operační systém
Jakoukoli chybovou zprávu, kterou obdržíte
Zda jsou aktuálně připojena jiná zařízení
Do zprávy podpoře neuvádějte své heslo ani soukromé přihlašovací kódy.