مع SyncVPN، يمكنك حماية عدة أجهزة باستخدام اشتراك واحد. هذا مفيد إذا كنت تنتقل بانتظام بين هاتفك الذكي وجهاز الكمبيوتر أو تحتاج إلى حماية VPN على أكثر من جهاز.
خطط SyncVPN تدعم حتى 10 اتصالات أجهزة متزامنة، مما يسمح لك باستخدام VPN على عدة أجهزة مدعومة في نفس الوقت.
في هذا الدليل، سنشرح كيف تعمل الاتصالات المتزامنة، كيفية استخدام SyncVPN على جهاز آخر، وماذا تفعل إذا واجهت مشكلة في حد الأجهزة.
كم عدد الأجهزة التي يمكن توصيلها بـ SyncVPN في نفس الوقت؟
يدعم اشتراك SyncVPN ما يصل إلى 10 اتصالات متزامنة.
اتصال متزامن يعني أن الجهاز متصل حاليًا بخدمة VPN.
على سبيل المثال، إذا قمت بتوصيل SyncVPN على جهاز الكمبيوتر بنظام Windows وهاتف Android في نفس الوقت، فأنت تستخدم اتصالين متزامنين.
سارية حد الأجهزة على الاتصالات النشطة لـ VPN، وليس فقط عدد الأجهزة التي تملكها.
هل يعتمد حد الأجهزة على خطة الاشتراك الخاصة بك؟
السعة المؤكدة للأجهزة في SyncVPN هي:
خطة الاشتراك | عدد الأجهزة المتصلة في نفس الوقت |
|---|---|
خطة شهر واحد | حتى 10 أجهزة |
خطة 12 شهرًا | حتى 10 أجهزة |
خطة 24 شهرًا | حتى 10 أجهزة |
الفرق الرئيسي بين هذه الخطط هو مدة الاشتراك.
إذا عرضت تأكيد عملية الشراء شروط أجهزة مختلفة، فاتصل بدعم SyncVPN للتحقق من السعة المرتبطة باشتراكك.
ما هي الأجهزة التي يمكنني استخدامها مع SyncVPN؟
يوفر SyncVPN تنزيلات تطبيقات رسمية للأجهزة المدعومة، بما في ذلك:
أجهزة الكمبيوتر بنظام Windows
أجهزة Android
هواتف iPhone
يمكنك العثور على التنزيلات المتاحة للتطبيقات على الموقع الرسمي لـ SyncVPN.
يجب التحقق من توفر أنظمة تشغيل وأنواع أجهزة أخرى مقابل خيارات التنزيل الحالية ووثائق الإعداد.
كيفية استخدام SyncVPN على جهاز آخر
إذا كان لديك اشتراك SyncVPN نشط، اتبع هذه الخطوات العامة لإعداد جهاز مدعوم آخر.
الخطوة 1: تنزيل SyncVPN
قم بزيارة الموقع الرسمي لـ SyncVPN واختر التطبيق الخاص بجهازك.
قم بتنزيل وتثبيت التطبيق باستخدام خيار التنزيل الرسمي.
الخطوة 2: فتح التطبيق
شغّل SyncVPN على الجهاز الإضافي.
الخطوة 3: تسجيل الدخول
سجّل الدخول باستخدام بيانات حسابك أو الوصول المصرح به المرتبطة باشتراكك الحالي.
تأكد من استخدام معلومات الاشتراك الصحيحة.
الخطوة 4: الاتصال بخادم VPN
اختر خادم VPN متاح وقم بإقامة الاتصال.
انتظر حتى يؤكد التطبيق أن VPN متصل.
الخطوة 5: التكرار على أجهزة مدعومة أخرى
يمكنك اتباع نفس العملية العامة على أجهزة مدعومة أخرى مع البقاء ضمن حد الاتصال المتزامن لاشتراكك.
قد تختلف خطوات التثبيت وتسجيل الدخول حسب النظام الأساسي وإصدار التطبيق.
ماذا يحدث إذا وصلت إلى حد الأجهزة؟
إذا لم تستطع إقامة اتصال VPN آخر واشتبهت في أنك وصلت إلى حد الجهاز، جرب ما يلي:
تحقق من الاتصالات الحالية. راجع الأجهزة التي تستخدم SyncVPN حاليًا.
افصل جهازًا غير مستخدم. أنهِ الاتصال بـ VPN على جهاز لا تستخدمه بنشاط.
حاول الاتصال مرة أخرى. عد إلى الجهاز الذي تريد استخدامه وحاول الاتصال بـ VPN.
تحقق من اشتراكك. تأكد من تسجيل الدخول باستخدام الحساب الصحيح وأن لديك اشتراكًا نشطًا.
اتصل بدعم SyncVPN. إذا استمرت المشكلة، اطلب المساعدة بشأن سعة الأجهزة أو وصول الحساب.
قد تختلف السلوكيات الدقيقة عند الوصول إلى حد الاتصالات. إذا لم تحل مشكلة قطع الاتصال بجهاز آخر، يمكن للدعم المساعدة في التحقيق.
هل يمكنني استخدام SyncVPN على هاتفي وجهازي الكمبيوتر في الوقت نفسه؟
نعم. يدعم SyncVPN الاتصالات المتزامنة على عدة أجهزة متوافقة.
على سبيل المثال، يمكنك الاتصال عبر تطبيق SyncVPN على كمبيوتر Windows مدعوم وجهاز Android أو iPhone باستخدام نفس الاشتراك النشط.
كل اتصال نشط يساهم في سعة الأجهزة المتزامنة في اشتراكك.
هل يمكنني مشاركة حساب SyncVPN الخاص بي؟
استخدام الحساب والمشاركة يخضعان لشروط خدمة SyncVPN وحدود اشتراكك.
تتطلب الشروط منك حماية بيانات اعتماد حسابك وتحظر بيع أو نقل أو تأجير الوصول بدون إذن خطي.
قبل إعطاء تفاصيل حسابك لشخص آخر، راجع شروط الاشتراك المعمول بها.
لا تشارك أبدًا رموز الدخول أو بيانات الاعتماد مع شخص لا تثق به.
أسئلة متكررة
هل أحتاج إلى اشتراك منفصل لكل جهاز؟
لا. يدعم اشتراك SyncVPN الواحد عدة اتصالات متزامنة ضمن حد الأجهزة الخاص به.
هل يمكنني توصيل 10 أجهزة في نفس الوقت؟
نعم. السعة المؤكدة لأجهزة SyncVPN هي حتى 10 اتصالات متزامنة لكل اشتراك.
هل يمكنني استخدام SyncVPN على Windows وAndroid بنفس الاشتراك؟
نعم. Windows وAndroid من بين الأنظمة التي تتوفر لها تطبيقات SyncVPN الرسمية.
هل يساعد فصل جهاز إذا وصلت للحد؟
فصل جهاز لا تستخدمه بعد الآن هو خطوة منطقية لحل المشكلة. إذا لم تتمكن من الاتصال، اتصل بدعم SyncVPN.
أين يمكنني الحصول على مساعدة بخصوص اتصالات الأجهزة؟
زر مركز دعم SyncVPN للحصول على أدلة الإعداد وحل المشكلات. إذا كنت بحاجة لمساعدة بخصوص حد الأجهزة أو الاشتراك، تواصل مع فريق الدعم.
هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟
إذا واجهت مشكلة في توصيل جهاز آخر بـ SyncVPN، اتصل بفريق الدعم عبر مركز الدعم الرسمي.
عند الاتصال بالدعم، ضمن المعلومات التالية:
خطة اشتراكك
نوع الجهاز الذي تحاول توصيله
نظام التشغيل الخاص بك
أي رسالة خطأ تتلقاها
هل هناك أجهزة أخرى متصلة حاليًا
لا تقم بتضمين كلمة المرور أو رموز الدخول الخاصة في رسالة الدعم.