SyncVPN, iPhone ve iPad'de mevcuttur; cihazınızı bir VPN sunucusuna bağlamanıza ve SyncVPN uygulaması üzerinden VPN bağlantınızı yönetmenize olanak tanır.
Bu kılavuz, SyncVPN'in nasıl indirileceğini ve kurulacağını, oturum açmayı, gereken VPN yapılandırmasına izin vermeyi, bir VPN konumuna bağlanmayı, konum değiştirmeyi, bağlantıyı kesmeyi ve yaygın sorunları nasıl gidereceğinizi açıklar.
Başlamadan Önce
iPhone veya iPad'inize SyncVPN yüklemeden önce şunlara sahip olmanız gerekir:
Aktif bir SyncVPN hesabı
SyncVPN giriş bilgileri
Desteklenen bir iPhone veya iPad
Çalışan bir internet bağlantısı
App Store erişimi
Gereksinim | Neden Gereklidir |
|---|---|
SyncVPN hesabı | Uygulamaya giriş yapmak için gereklidir |
iPhone veya iPad | SyncVPN, iPhone ve iPad için kullanılabilir |
İnternet bağlantısı | Uygulamayı indirmek ve VPN bağlantısı kurmak için gereklidir |
Giriş bilgileri | SyncVPN hesabınıza erişmek için gereklidir |
App Store erişimi | iOS uygulamasını indirmek için gereklidir |
Adım 1: iPhone veya iPad'e SyncVPN'i İndirin
iPhone veya iPad'inizde App Store'u açın.
Resmi SyncVPN uygulamasını arayın ve seçin.
Uygulamayı indirin ve kurun.
Kurulum tamamlandıktan sonra SyncVPN'i açın.
Adım 2: SyncVPN Hesabınıza Giriş Yapın
SyncVPN uygulamasını açın ve giriş işlemini başlatın.
SyncVPN hesabınıza ait giriş bilgilerini girin ve devam edin.
Başarılı kimlik doğrulama sonrası ana uygulama arayüzüne erişebilmelisiniz.
Bilgi | Açıklama |
|---|---|
E-posta | SyncVPN hesabınıza bağlı e-posta adresi |
Şifre | SyncVPN hesabınıza bağlı şifre |
Hesap durumu | SyncVPN hesabınız aktif olmalıdır |
Adım 3: VPN Yapılandırmasına İzin Verin
SyncVPN ilk kez bir VPN bağlantısı kurduğunda, iOS veya iPadOS sistem izin isteği göstererek uygulamanın VPN bağlantısı ekleyip yapılandırıp yapılandıramayacağını sorabilir.
Bu izin, uygulamanın VPN bağlantısını kurması için gereklidir.
Sistem isteği göründüğünde:
İzin isteğini gözden geçirin.
SyncVPN'e bağlanmak istiyorsanız VPN yapılandırmasına izin verin.
iOS veya iPadOS'un istediği cihaz doğrulamasını tamamlayın.
İzin reddedilirse, SyncVPN VPN bağlantısı kuramayabilir.
Sistem izninin tam metni ve görünümü iOS veya iPadOS sürümüne göre değişebilir.
Adım 4: Bir VPN Konumu Seçin
Giriş yaptıktan sonra mevcut bir SyncVPN VPN konumunu seçin.
Konum seçmek için:
SyncVPN uygulamasında mevcut VPN konumlarını açın.
Mevcut ülkeleri veya sunucuları inceleyin.
Kullanmak istediğiniz konumu seçin.
Kullanılabilir konumlar zamanla değişebilir.
Seçilen bir konum beklenen bağlantıyı sağlamazsa bağlantıyı kesebilir ve başka bir mevcut konumu deneyebilirsiniz.
Adım 5: SyncVPN'e Bağlanın
Bir VPN konumu seçtikten sonra SyncVPN uygulamasından bağlantıyı başlatın.
iOS veya iPadOS sistem VPN izin isteği gösterirse yapılandırmaya izin verin.
SyncVPN bağlantıyı kurana kadar bekleyin.
Bağlantı aktif olduktan sonra uygulamanın gösterdiği bağlantı durumunu kontrol edin.
VPN bağlantısı aktifken iPhone veya iPad'inizi normal şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz.
Adım 6: VPN Bağlantınızı Kontrol Edin
SyncVPN'e bağlandıktan sonra uygulamadaki bağlantı durumunu kontrol edin.
İnternet bağlantınızın normal çalıştığını da doğrulamalısınız.
Bağlantıyı test etmek için:
SyncVPN'in bağlı kaldığından emin olun.
Web tarayıcınızı açın.
Bir web sitesini ziyaret edin.
Web sitesinin doğru yüklendiğini onaylayın.
SyncVPN bağlıyken web siteleri açılmazsa, bu kılavuzdaki sorun giderme adımlarını takip edin.
Adım 7: VPN Konumunuzu Değiştirin
Başka bir kullanılabilir sunucuyu kullanmanız gerektiğinde VPN konumunuzu değiştirebilirsiniz.
Konumu değiştirmek için:
Mevcut VPN bağlantısını kesin.
Mevcut VPN konumlarını açın.
Başka bir konum seçin.
Yeniden SyncVPN'e bağlanın.
İnternet bağlantınızı test edin.
Uygulamada gösterilen mevcut konumlar zamanla değişebilir.
Adım 8: SyncVPN Bağlantısını Kapatın
VPN bağlantısına artık ihtiyacınız kalmadığında:
SyncVPN uygulamasını açın.
Aktif VPN bağlantısını kesin.
Uygulama VPN bağlantısının sona erdiğini gösterene kadar bekleyin.
Bağlantı kesildikten sonra iPhone veya iPad'iniz normal internet bağlantısını kullanacaktır.
Önemli iPhone ve iPad Hususları
VPN İzni
iOS ve iPadOS, VPN yapılandırmalarını sistem düzeyinde kontrol eder. Bir uygulama VPN bağlantısı kurmak istediğinde, işletim sistemi yapılandırmayı onaylamanızı isteyebilir.
VPN yapılandırmasına izin vermezseniz, SyncVPN bağlanamayabilir.
SyncVPN'i Güncel Tutun
App Store'u periyodik olarak SyncVPN güncellemeleri için kontrol edin.
Cihazınız için mevcut en güncel sürümü kullanmak, uygulamanın en son versiyonunu kullandığınızdan emin olmanıza yardımcı olur.
İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin
SyncVPN, VPN bağlantısı kurmak için aktif bir internet bağlantısı gerektirir.
İPhone veya iPad'iniz SyncVPN'e bağlanmadan önce internete erişemiyorsa, önce altta yatan Wi-Fi veya mobil veri bağlantısı sorunlarını giderin.
Diğer VPN Yapılandırmaları
Cihazınızda başka bir VPN uygulaması veya VPN yapılandırması etkinse, SyncVPN bağlantısı kurma veya sürdürme yeteneğinizi etkileyebilir.
Bağlantı sorunları yaşarsanız, SyncVPN'i daha fazla giderme işlemi yapmadan önce başka bir VPN bağlantısının aktif olup olmadığını kontrol edin.
Sorun Giderme
SyncVPN Yüklenmiyor
İnternet bağlantınızın çalıştığını kontrol edin.
Cihazınızda yeterli boş depolama alanı olduğundan emin olun.
App Store'u kapatıp tekrar açın.
iPhone veya iPad'inizi yeniden başlatın.
SyncVPN'i yeniden yüklemeyi deneyin.
SyncVPN App Store'da bulunmuyorsa, uygulamanın mevcut durumunu doğrulayın ve gerekirse SyncVPN Destek ile iletişime geçin.
SyncVPN Açılmıyor
Uygulamayı kapatın.
iPhone veya iPad'inizi yeniden başlatın.
SyncVPN'i tekrar açın.
App Store'da bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin.
Güncelleme varsa yükleyin.
SyncVPN'e Giriş Yapamıyorum
E-posta adresinizin doğru olduğundan emin olun.
Şifrenizi kontrol edin.
İnternet bağlantınızın çalıştığını doğrulayın.
SyncVPN hesabınızın aktif olduğunu onaylayın.
SyncVPN uygulamasını yeniden başlatıp tekrar deneyin.
Şifrenizi unuttuysanız, mevcut hesap kurtarma işlemlerini kullanın veya SyncVPN Destek ile iletişime geçin.
SyncVPN Bağlanamıyor
Normal internet bağlantınızın VPN olmadan çalıştığını kontrol edin.
SyncVPN uygulamasını yeniden başlatın.
VPN yapılandırmasına izin verdiğinizi doğrulayın.
Başka bir kullanılabilir VPN konumunu deneyin.
iPhone veya iPad'inizi yeniden başlatın.
SyncVPN'i açıp tekrar bağlanmayı deneyin.
VPN İzni Reddedildi
VPN yapılandırma isteğini reddettiyseniz, SyncVPN VPN bağlantısı kuramayabilir.
SyncVPN'i tekrar açın ve iOS veya iPadOS'un VPN yapılandırması için izin isteyip istemediğini kontrol edin.
SyncVPN'in VPN bağlantısını kurmasını istiyorsanız isteğe izin verin.
İzin isteği tekrar görünmezse, cihazınıza özel rehberlik için SyncVPN Destek ile iletişime geçin; gelişmiş sistem ayarlarını talimat olmadan değiştirmeyin.
SyncVPN Bağlanıyor ama İnternet Çalışmıyor
SyncVPN bağlantısını kesin.
Normal internet bağlantınızın çalıştığını onaylayın.
SyncVPN'e yeniden bağlanın.
Başka bir VPN konumunu deneyin.
SyncVPN'i yeniden başlatın.
iPhone veya iPad'inizi yeniden başlatın.
Birkaç farklı web sitesini test edin.
Sorun yalnızca SyncVPN bağlıyken oluyorsa, destek ile iletişime geçmeden önce VPN konumu ve cihaz bilgilerini not edin.
VPN Bağlantısı Yavaş
SyncVPN olmadan normal internet hızınızı kontrol edin.
SyncVPN'e yeniden bağlanın.
Başka bir kullanılabilir VPN konumunu deneyin.
Bağlantıyı tekrar test edin.
Gerekirse SyncVPN'i yeniden başlatın.
Başka bir konumu test etmek, sorunun önceki kullandığınız konuma özgü olup olmadığını belirlemeye yardımcı olabilir.
Sorun Giderme Kontrol Listesi
SyncVPN olmadan internet bağlantınızı kontrol edin.
SyncVPN'i yeniden başlatın.
VPN izninin verildiğini doğrulayın.
Başka bir VPN konumunu deneyin.
Birden fazla web sitesini test edin.
iPhone veya iPad'inizi yeniden başlatın.
SyncVPN güncellemesi olup olmadığını kontrol edin.
Başka bir VPN yapılandırması aktif mi kontrol edin.
Sıkça Sorulan Sorular
SyncVPN iPhone ve iPad için mevcut mu?
Evet. SyncVPN hem iPhone hem de iPad için mevcuttur.
SyncVPN'i iPhone veya iPad'e nasıl kurarım?
App Store'u açın, resmi SyncVPN uygulamasını arayın, indirin ve kurun, ardından uygulamayı açıp giriş yapın.
SyncVPN hesabı gerekiyor mu?
Bu kılavuzda açıklanan hesap tabanlı kurulum için aktif bir SyncVPN hesabı ve geçerli giriş bilgileri gereklidir.
iPhone veya iPad VPN kullanmak için izin istiyor mu?
SyncVPN VPN yapılandırması kurmaya çalışırken, iOS ve iPadOS sistem izin isteği gösterebilir. Bağlantının kurulması için izin verilmesi gerekir.
iPhone veya iPad'de VPN konumumu değiştirebilir miyim?
Evet. Mevcut VPN bağlantınızı kesip başka bir SyncVPN konumunu seçebilir ve yeniden bağlanabilirsiniz.
SyncVPN bağlıyken diğer uygulamaları kullanabilir miyim?
Evet. VPN bağlantısı aktif olduğunda iPhone veya iPad'inizi normal şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz.
SyncVPN bağlantı sorununda ne yapmalıyım?
İnternet bağlantınızı kontrol edin, SyncVPN'i yeniden başlatın, VPN izninin verildiğini doğrulayın, başka bir VPN konumu deneyin ve cihazınızı yeniden başlatın.
Destekle iletişime geçerken hangi bilgileri sağlamalıyım?
iPhone veya iPad modeliniz, iOS veya iPadOS sürümünüz, SyncVPN uygulama sürümü, VPN konumu, varsa VPN protokolü, sorunun açıklaması, varsa hata mesajı ve mümkünse ekran görüntüsü sağlayın.
Hâlâ Yardıma mı İhtiyacınız Var?
iPhone veya iPad'de SyncVPN'i kurma veya kullanma konusunda hâlâ sorun yaşıyorsanız, SyncVPN Destek ile iletişime geçin.
Destekle iletişime geçerken şunları sağlayın:
iPhone veya iPad modeli
iOS veya iPadOS sürümü
SyncVPN uygulama sürümü
VPN konumu
Varsa VPN protokolü
Sorunun açıklaması
Varsa hata mesajı
Varsa sorunun ekran görüntüsü
Bu bilgileri sağlamak, SyncVPN Destek ekibinin sorunu daha verimli incelemesine yardımcı olur.